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Cualquier imperfección presente en la madera o en el acabado no se considera un defecto si no una particularidad del proceso de fabricado a mano.
CONDICIONES
1ª Para hacer valida nuestra garantía de reembolso dentro del tiempo acordado, solo se aplica cuando nosotros no cumplimos con los plazos de entrega. La garantía de reembolso no se aplicara cuando el envío del producto no llegue por motivos ajenos a nosotros, como retrasos por parte de la empresa de transportes. El tiempo de fabricación para tu pedido es de 1 a 4 semanas días laborables.
Se entiende como días laborables de Lunes a Viernes.
2ª Para devolución de pedidos que se efectúen para fabricación de un producto ya sea bajo pedido, para fabricación de un producto a medida o pedido en la tienda online, estimación de entrega de 1 a 4 semanas (Días laborables) No se realizara devolución de dinero de la misma manera que se realizo el pago ya que este es un pedido para FABRICACIÓN.
3ª Solo se podrán realizar devoluciones de dinero de la misma forma que se haya efectuado el pago, ya sea por tarjeta, transferencia bancaria o pago online. Siempre que el producto se encuentre en STOCK en nuestra tienda online.
No todo va a ser malo y aunque no podamos realizar esta devolución de dinero integro de tu pedido, de la misma forma de pago que hayas efectuado, te daremos la mejor solución para que tu pedido tenga la mejor respuesta por parte de el equipo d k o l i n a
(Sábados, Domingos y festivos no cuentan como días laborables).